O Cliente A Dello atua há mais de 30 anos no ramo de produtos e acessórios para escritório, situada em Extrema-MG e ganhadora do prêmio “Melhores Marcas” durante 7 anos consecutivos.
A necessidade Em uma infraestrutura de aproximadamente 60 computadores e com o grande volume de informação trafegando na rede, a Dello percebia a necessidade de uma reestruturação no método de armazenamento, backup e servidores. Seu principal objetivo era melhorar o controle e a segurança das informações, agregado a um ganho de desempenho.
A solução Após levantamento detalhado dos recursos disponíveis, e das necessidades, foi elaborado o planejamento. Como primeiro passo foram adquiridos novos servidores para realização da reorganização dos servidores de dados e aplicação, possibilitando um ganho sensível de desempenho na utilização do ERP e aumento da segurança com restrição de acessos nos diretórios dos departamentos e criação de cotas para armazenamento de dados pessoais. Outros controles e procedimentos foram adotados com o objetivo de melhorar o desempenho do departamento e a qualidade de atendimento ao cliente interno.