O Cliente A EJ é a maior Escola de Aeronáutica da América latina, possui mais de 50 aeronaves, diversos simuladores de voo, mais de 30 instrutores e diversos mecânicos, distribuídos em duas bases operacionais, uma em Itápolis e a outra em Jundiaí. Fundada em 1999, a EJ já formou centenas de pilotos que hoje voam em grandes companhias aéreas.

A necessidade Voando mais de 2000 horas de instrução por mês e com centenas de alunos, a EJ via necessidade de melhorar a velocidade de acesso as insformações e relatórios estratégicos das horas voadas, disponibilidade e manutenção de aeronaves e controle das instruções. O principal objetivo era melhorar o ensino e otimizar o uso das aeronaves.

A solução O Flight Center, que roda exclusivamente pela internet, é hoje um centro completo de informações corportativas da EJ, além de colaborar com a segurança de voo e ser uma ferramenta de marketing e relacionamento com seus alunos. O sistema tem 10 níveis de usuários diferentes, desde o diretor, que tem acesso a todas informações, cadastros e pode gerar relatórios cruzando quase todos os tipos de dados, passando pelo finaceiro, secretárias, coordenadores de voo e mecânicos, que controlam as disponibilidades e manutenção das aeronaves.

O aluno, com seu usuário e senha, acessa seu perfil, onde pode consultar todos os voos que fez na escola com as fichas completas de cada lição de cada fase de instrução que participou, pode também acompanhar seus créditos de horas de voos disponíveis, fazer download de material didático, de manuais de aeronaves e de padronização, executar testes simulados das provas teóricas da ANAC e fazer agendamento de suas próximas instruções, inclusive, escolhendo os instrutores de sua preferência.

Os instrutores, antes de cada voo, checam o perfil de cada aluno, onde conferem validades de documentacoes tanto dos alunos como das aeronaves, conferem os créditos disponíveis, lêem as fichas de instrução e as recomendações dos instrutores anteriores. Após o voo, a ficha completa é lançada, conforme os processos da ANAC. Uma cópia é impressa e assinada e outra fica disponível no sistema, para acesso dos alunos, diretores, instrutores e coordenadores.

Voo lançado, os coordenadores de instrução, ao vivo, já acompanham o desenvolvimento do aluno, os mecânicos já veem as horas disponíveis e os relatórios técnicos dos instrutores, os diretores já veem esses voos em seus relatórios, de qualquer lugar, a qualquer hora, bastando ter acesso a internet.

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www.flightcenter.com.br

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